La marque à pomme est connue et appréciée de tous. A certains égards, les téléphones iPhone sont les meilleurs du marché et réservés à une certaine classe sociale. Pourtant, comme tous les téléphones, ils ont des problèmes qui peuvent amener à remettre en cause leur qualité. Il existe des pannes assez fréquentes sur ces smartphones, qui nécessitent dans certains cas de recourir à des pièces détachées, pour que le téléphone puisse continuer à fonctionner. Ainsi, les pannes les plus fréquentes selon le type de téléphone iPhone sont le sifflement, ou le bug du volume pour les écouteurs lightning. Ont également droit de cité les radiations des airpods. Si ce dernier aspect n'est qu'une rumeur, notamment en ce qui concerne le numéro 7 des smartphones Apple, il faut croire que nombreux sont les utilisateurs qui s'en sont plaint. A cela, s'ajoutent la forte présence des traces de doigt sur le jet black, les problèmes d'écran, plus précisément au niveau du composant dénommé « digitizer », ou encore les dysfonctionnements du bouton home. Il faut également souligner la sensibilité du haut-parleur aux pannes.
Les pièces détachées sont des composantes qui permettent de réparer un appareil Apple lorsqu'un problème survient à leur niveau. La plupart du temps, il s'agit des pièces telles que le support bouton home, l'adhésif diffuseur de flash, la nappe pour bouton home, la nappe volume power, le kit bouton volume ou la carte de protection. Les écrans originaux, selon le type téléphone Apple concerné, sont également des pièces détachées que proposent les fournisseurs, au même titre que le bouton home lui-même, sa tige métallique, l'antenne bluetooth, ainsi que la coque arrière.
Il existe de nombreux fournisseurs de pièces détachées pour iPhone. Seulement, il n'est pas toujours aisé de distinguer le bon grain de l'ivraie. La première des choses à faire pour trouver un bon fournisseur est avant tout de faire des recherches sur Internet, afin de trouver plusieurs fournisseurs, pour ensuite comparer les tarifs qu'ils pratiquent entre eux en demandant à chacun un devis. Pendant ces recherches, il est recommandé de se renseigner sur la fiabilité de chaque fournisseur, en lisant par exemple les avis ou en se renseignant auprès de personnes l'ayant déjà expérimenté. Il faudra en outre vérifier l'origine des pièces, afin de confirmer ou d'infirmer qu'il s'agit bien de pièces d'origine Apple ou non. La vérification de la compatibilité des pièces avec le téléphone de l'utilisateur doit également être de mise. Ainsi, ce dernier est certain, après vérification des autres aspects, d'acheter une pièce qui convient au type de smartphone à pomme dont il dispose. Les fournisseurs fiables et de bonne foi proposent souvent des kits de réparation et assurent à leurs clients un service de réparation professionnelle, afin de préserver l'intégrité de leur téléphone. Idéalement, il faut se méfier des fournisseurs proposant des tarifs trop attractifs et capitaliser sur ceux qui proposent des garanties après-vente.
